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CRM的マーケティング用語集

マーケティング用語をまとめているものです。

マーケティング

• マーケティングとは何かについて
• マーケティングの法則について
• マーケティングのフレームワークについて

経営・ビジネス

• 新しいビジネスの仕組みについて
• 市場はどのように形成されるかについて
• ビジネスとITシステムの関係
• 組織、人材、スキルについて

広告・プロモーション

• 広告とは何かについて
• ブランドとは何かについて
• プロモーションの手法について
• チャネルはどこに向かうかについて
• CRMとダイレクトマーケティングの関係

製品

• 商品開発の発想についてのメモ
• 価格の決め方について
• 顧客満足とは何かについて
• リサーチの手法と役割について

営業

• 営業とは
• 営業とITシステムの関係

WEB

• 企業検索から見た「企業サイトのあるべきWeb戦略」
• インターネットとビジネスの関係